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MBA | 市场营销：销售与客户关系
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课程大纲
思维导图
学习计划&作业（21级）
第一章 市场营销的基础
第一章 市场营销的基础 课件
免费
1.1 营销的内涵与定义
1.2 市场营销管理哲学
1.3 市场营销学的相关理论及基本内容
第二章 需求分析
第二章 需求分析 课件
2.1 需求的内涵
2.2 需求的构成与分析方法
2.3 个体购买行为分析
第三章 目标市场营销战略
第三章 目标市场营销战略 课件
3.1 市场细分
3.2 目标市场选择
3.3 定位战略
第四章 产品和品牌策略
第四章 产品和品牌策略 课件
4.1 产品的构成
4.2 产品生命周期
4.3 品牌策略
第五章 营销渠道管理
第五章 营销渠道管理 课件
5.1 渠道的结构与功能
5.2 渠道设计与策略选择
5.3 渠道合作与控制
第六章 定价与价格管理
第六章 定价与价格管理 课件
6.1 价格的基础、构成与目标
6.2 定价方法与策略
6.3 价格调整及变动反应
第七章 创造长期忠诚关系
第七章 创造长期忠诚关系 课件
7.1 顾客满意
7.2 顾客忠诚
7.3 客户投诉及其处理
考试
MBA | 市场营销 考试（21级）
我的笔记
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45
字符内
内容限
100
字符内
公开
暂无数据
我的提问
内容限
150
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暂无数据
